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30/12/2021 2:56 上午
很多申请人反应webform催签效果不明显，或者又是得不到回应。今天九程来跟大家说说webform催签中一个值得注意的问题。
有位客户给其正在申请加拿大学签的孩子催签，结果收到来自移民部的回信，并表示无法受理诉求，原因是该对父母并不是申请人本人，所以无法受理其催签申请。
因此在使用Webform的时候，建议以申请人的名义来进行，并且在Webform表格上填写申请人本人的电子邮件，这个电子邮件一定是签证申请表主表IMM1294或者IMM5257表上的那个电子邮件, 因为只有这个电子邮件被认定为是申请人本人的。
所以，之前有申请人的父母通过Webform来催促签证申请进程，填写的是申请人父母的电子邮件，结果不被受理。
也有申请人使用了自己的另外一个邮箱，结果也不被认定为同一人，如果坚持用一个新的邮箱来催签，则必须在系统内部更改邮箱，提供文件和授权书等让移民部更改系统内部的申请人邮箱。
如果是学生的父母代替学生来催签，则在中间的问题描述部分，学生的父母需要填写相关的文字内容，说明本人的身份，并且提供学生父母的完整的名字、生日和出生地等信息，在表格中其他的位置一定要写申请人本人的信息，便于关联相应的申请。
大家下次再通过webform进行催签时就要注意这个问题啦～
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