Mercedes-Benz


你知道在蒙城从事汽车销售最久的华人汽车销售是谁吗?

你知道在蒙城汽车销售在客户提车时还要负责拧车牌螺丝钉吗?

你知道在蒙城购车到底有哪些小窍门能让你避免踩坑吗?


这里九十脉很荣幸的邀请到蒙特利尔第一家奔驰4S店的资深华人销售——刘文舟,接受了我们的的专访。经验丰富、善于倾听、极速反应”是对他采访后最直观的评价。他在这里深耕已经近10年,在蒙特利尔的汽车圈也小有名气。这里就让我们走近他,了解他,或许你还能听到很多站在专业从业人员角度的建议和贴士,绝对干货满满,不容错过。


PS:在文末还有抽奖活动哦!




Q1、请问您之前有哪些工作经历?又是如何选择成为奔驰汽车销售的?


我在来到加拿大之前,曾在澳洲做过3年的汽车销售。后来由于机缘巧合,举家来到了加拿大,但当时其实我个人的职业发展方向并没有框架于依然从事汽车销售这个职业。


至于怎么又做了汽车销售,这里有一个很有趣的故事。当时一个朋友正好有一家媒体公司,有一些业务需要对接奔驰车行,于是我就前往了位于南岸的奔驰车行,在与车行经理的聊天中,与他相谈甚欢,媒体的业务很快且很顺利的谈了下来。



就在将要离开的时候,突然经理向我抛来了橄榄枝,“您有没有兴趣来我们的车行做汽车销售?我们这里非常需要像您这样优秀的华人汽车销售。”自身的那种汽车销售的基因突然被这句话点燃了,为何不再试试呢?于是这样我又再次进入了汽车销售行业,并且在南岸的奔驰一直从业到了现在,算算从2013年开始到今天,已经要将近10年了。不夸张说,我已经把自己的青春全部都奉献给了汽车这个让我热爱的行业。


Q2、充斥虚假社交的时代,您怎么看待真诚?


在我看来,一个汽车销售所需要的品质是真诚,倾听第一时间给予反馈和建议现如今大家能从各种各样的途径获取到有关各类汽车的资讯,是一个信息爆炸的时代,但其实很多的人却由于这么多纷杂的信息在进行选择的时候会犹豫不决


当大家来到我的车行,告诉我他们的需求与预算,或是自己心仪的几款车型,那么我这里在倾听完他们所说的一切之后,会第一时间根据自己过往的经验以及分析每款车型对于客户的匹配程度,帮助与建议客户们做出最合适的购车选择,看着客户开着奔驰上路心中也是充满了自豪感。



还有一个在我看来非常重要的是当客户有需要的时候及时出现。现在网络之中充斥着虚假社交,而在你现实生活需要帮忙的时候能挺身而出的才是真朋友。这个可能是我基因里的那种本能。之前一个冬天,一名奔驰客户的车胎在路上爆胎却不会更换,当我得知后立刻驱车赶到,架起千斤顶帮助他换了车胎。我和很多的客户都已经通过奔驰车成为了朋友。


Q3、奔驰车到底为啥这么受到大家的欢迎?


我认为奔驰从品牌力、产品力再到企业文化,都有自己独特的吸引力。奔驰很清楚的知道消费者需要的是什么,喜欢的是什么,将自己的定位摆放的极其清晰之后,将自己的产品做到人尽欣赏。


奔驰的很多细节也是会让你惊喜,特别是那些令人为之欣喜的人性化设计:设置在门板上的座椅调节按钮,除了更加方便之外,似乎也成为了奔驰车友之间的识别方式;再比如HOLD功能,真的可以让你的双脚在行车过程中得到解放;还有奔驰的行李箱感应开关功能,一踢即开,无须用手,尤其是在你双手满负荷的情况下,这一点就显得极为方便和人性化,而且感应很灵敏。



如果你是个环保主义者,奔驰的发动机余温加热功能就非常贴心。当车子发动机关闭之后暖风系统仍然可以利用余温进行加热,可持续长达至少30min以上,让你在凛冽冬日关了发动机的车子里,仍然可以感受到春天的温暖,重要的是在这个时候用户真的可以感受到奔驰的用心


奔驰就是这样一个拥有深入人心品质感、拥有匠心精神且又让你从视觉到感知都能体验真实的品牌。而当你爱上它,就很难放下,我的很多客户换车的第一选择依然是奔驰。


Q4、华人最爱的GLC?GLE?GLS?到底有哪些区别?


在蒙特利尔这里,根据客户们的不同需求,最受华人群体欢迎的是奔驰车型是GLC、GLE和GLS三款SUV,这里我也借这个采访的机会把这三款车简要的介绍一下。


GLC:

这是一款关注度很高的中级SUV,这款车外观动感时尚,比例匀称协调,能更好地适应居家需求,后排空间较大,内饰延续了c级的风格,底盘调教也很有质感,凭借着出色的品牌影响力和良好的综合产品力而深受消费追捧,很适合年轻的家庭用户。



GLE:

这款车型定位是中大型豪华SUV,它的外形大气厚重,内饰颇有豪华感,双大屏设计开始出现在了这台车上,视觉冲击力满满。这款车动力平稳,空间大,舒适度高,而且有一定的野外适应能力,在同级别中表现全能。大家都知道蒙特利尔这里的路况有时候并不是特别好,这款车型在应对恶劣路况上的表现还是很优异的。



GLS:

这款车型是一款大尺寸级SUV产品,主打七座。其车身长度超过了5米,整体气场更足,氛围也更加肃穆。这款车外观沉稳方正协调耐看,内饰也是奔驰最新的设计,动力足,底盘舒适兼具一定的通过性,空间宽松,第三排有不错的实用性,装载能力更强,如果你是高端商务人士,那一定是你不错的选择。



大家如果喜欢这三款奔驰车,不妨根据自身的相关情况,结合车的一些特性来选择,当然,您需要我这里给到专业的建议,也可以联系我,这里也非常期待为您提供服务。


Q5、听说您的服务还包括提车时为客户拧车牌螺丝?


加拿大地广人稀,即使生活在像蒙特利尔这样的大城市,交通也不像国内那么发达便利,因此买车成为了生活在加拿大的刚需。我遇到过很多新移民或留学生抵达加拿大时,此时还没有一台代步的汽车,通行就会遇到一定的困难。尤其是住在蒙特利尔市中心周边地区的朋友们(比如南岸、西岛等)一旦离开市中心,公共交通不够发达,拥有一辆属于自己的车,既可以接送小孩,去超市采购,又可以和朋友家人自驾游,再方便不过了。



当新移民和留学生来到加拿大想要购买一台奔驰的时候,我这里可以第一时间为大家提供最贴心的服务。我可以到大蒙地区任何地方接送您到达车行看车和试驾体验;在听取客户的需求后,给予专业且合适的建议;当您的车可以提车之后,我这里会亲力亲为的安排好所有的提车事宜,从提车预约,手续办理直到为您拧上车牌的最后一枚螺丝;如果您有所有售后、维护及保养服务的需求,我也会第一时间在您的身边,协助您处理所有的事宜,让您可以无语言沟通的困扰。可以说事无巨细,都有我在你身边


Q6、来到蒙特利尔买奔驰车,您有哪些干货建议?


大家都知道加拿大买车和国内不太一样,我这里就把一些需要注意的事项和买车经验谈一谈,大家可以在之后买车的过程中参考备用。


蒙特利尔的冬天长、降雪多还会有冻雨的可能性,如果只有您一人或两人生活在加拿大,车子只用来通勤或日常采购,轿车或小型SUV更为经济。如果您家中人口多,还有小朋友的话,那么SUV会更为适合。在确定完自己的需求之后建议大家提前订车,目前订车周期基本上在3个月以上。有些朋友目前人还在国内,担心之后车到了人却还没有到,会产生不能及时提车的情况,但在我们的奔驰车行,可以为大家多预留1个月的时间,等到了蒙特利尔这里再进行后续的提车手续。



同时在加拿大多数豪华品牌的价格都要远低于国内,而且不存在合资、减配等情况,有一个算一个都是原汁原味的“硬货”,长期在国内受到预算节制的朋友们可以放手享受一番。如果预算够,完全可以全款购买一辆符合自己需求的奔驰的新车。在加拿大买车有三种方式:Cash全款、Finance贷款和Lease长期租借。像申请Lease前首先必须符合车行金融贷款机构的审核批准,这里我也可以根据客户的实际情况进行包装,提供更高的Lease通过率


加拿大这车除了我们从官网看到的价格,或展示厅陈列的价格都是裸车价,消费税魁省这里是15%。另外还有的费用是运费、PDI售前检验记录费、空气税、轮胎税、SAAQ等监管费,这些费用都要缴税。在支付完所有费用提车的时候,需要检查外观内饰有没有磨损,漆面有无明显划痕。然后试一下车辆各功能是否正常工作。新车最好不要有任何磨损。检查发动机,打开发动机盖看有没有漏液痕迹。点火,开空调开到最大,听发动机声音是否正常,车内有无异响。检查生产日期,一般在副驾驶A柱下方的铭牌上。检查轮胎及各种随车工具,是否漏气、破损、磨损程度。在这里一家靠谱的车行和靠谱的汽车销售就非常重要,他会让你整个购车和提车都非常顺利。而南岸奔驰就是一家能为你提供最优质购车及售后体验的车行,值得您的信赖。


Q7、听说您这里还为大家带来了一个回馈活动?


我这里为九十脉的车友带来一个抽奖活动,奖品是奔驰定制的保温杯和钥匙扣,希望大家能好运中奖!所有九十脉的车友都能参与!抽奖专用小程序链接将于8月27日发布在所有蒙城车友互助社区群(1群-8群)


| 奔驰抽奖活动 |



活动规则


1.活动抽奖会在所有蒙城车友群内直接发布抽奖专用小程序链接,大家只需在群内点击进入,按下参与键即可成功进入该场奖池,静待预设时间开奖后系统自动通知,全过程完全透明公开,所有人可看到参与人数,具体参与人员以及中奖结果。


2.中奖用户需填写相关中奖信息,并且将中奖内容分享在朋友圈,届时凭中奖朋友圈前往南岸奔驰到店领取奖品,领取时间为中奖后的30天内。


3.活动时间为即日起至2022年9月15日23:55。


如果群已满200人或二维码失效
请添加九十脉微信

拉您进入奔驰活动抽奖群

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这里还有一个内容预告,在后续奔驰的资深华人销售刘文舟会站在他专业一线人员的角度为我们带来干货专栏【文舟讲奔驰】,敬请期待!



买奔驰,请联系刘文舟!



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