九十脉 诚献



蒙城最大华人汽车媒体

选购用养全面视角





汽车,对于很多土生土长的中国人来说,还是一种改革开放后几十年内才迅速走进寻常百姓家,发展迅猛的工业产品。但对于绝大多数的西方国家来说,汽车已经在上百年的时间里被祖祖辈辈购买,使用,更新换代。



汽车已经成为了这些国家文化的一个部分,几乎全部的主流汽车品牌都拥有百年历史,他们的百年沧桑里蕴含着无数的故事,技术的革新,人类的进步,也一直都是坊间百姓津津乐道的话题。



造车的厂家流芳千古

但最终负责销售这些工业产品

让汽车走入寻常百姓家里

让每个消费者了解汽车魅力的

终究还是汽车经销店


故事不用扯的太远


我们就来看看

蒙特利尔这座城市里

到底谁是最早的汽车经销店

来看看属于“卖家”的百年风云

看看中西几代移民的交融并济

一间车行,就是一个国家的缩影




时至今日,Spinelli集团旗下拥有9家汽车经销店。从当年泥泞马车街道边一家新兴的汽修店,再到如今坐拥9大品牌汽车经销店的本地大型集团公司,Spinelli家祖祖辈辈正是秉承着“绝对诚信,绝对负责,绝对热忱”的三大信条,把自家的 百年声望 根植在蒙特利尔的土地上。



说到当代Spinelli集团,就不能不说这家企业跟我们华人间深深的纽带,以及对我们华人的重视:作为蒙特利尔最早的汽车行业从业者之一,蒙特利尔当代汽车经销行业最早带头企业,Spinelli集团也是蒙城曾经第一个开始招募华人销售的本地汽车经销企业。


Spinelli目前还保持着一个

与华人有关的业界记录


就职于Spinelli 雷克萨斯的陈胜先生



是本地业内

唯一一位华人销售经理


陈胜先生跟我们很多人一样,也是第一代移民,登陆加拿大展开自己全新的人生。他曾经在Spinelli旗下多家车行工作,作为整个蒙特利尔最早一批投身这个行业的执业先锋。


十多年来未曾改换行业,真正对蒙特利尔本地汽车行业中所有细节了如指掌,再加上陈先生的销售经理身份,能为华人客户提供任何其它车行都无法匹敌的高谈判效率,高金融审核成功率,高质量专业服务。


简单来说
大家可以享受经理亲自接待
经理亲自介绍推荐车辆
经理亲自甄选库存,亲自做DEAL
直接成交通过
这种机会在全加拿大都屈指可数


陈胜经理在售前咨询和售中支持两点上能给华人朋友们带来的福利不言而喻。但是让九十脉印象最深刻的还是一个关于售后的小故事:

一年多前,一位客户在陈经理这里成功成交了一台雷克萨斯SUV,客户满意度非常好,车也没有任何问题,就跟绝大多数人一样,这位客户也再没有跟陈胜先生再联系过。

直到前不久的一个周末,陈经理正在陪着家人休息,突然接到一个电话,正是这个客户打来的。原来,这位客户在前往魁北克城旅行时突发情况,导致车辆遥控钥匙失控,简单来说就是“打不开门”了。

如果按照程序来说,这位客户要么联系雷克萨斯的售后部门,要么干脆自己找CAA拖车后再行解决,总之在任何情况下,都不在负责销售的陈经理常规职务范围之内。

但是陈经理不想这样认为,他觉得华人同胞们愿意在直接联系他,正是因为当年销售过程中两方相谈甚欢,印象甚好,并且客户认为陈经理值得信任,抑或是担心语言上面无法跟售后部门沟通清楚,才会在紧急情况下联系他。

最终,陈胜先生舍弃了周末的家庭时光,多方辗转联系,终于灵活运用职权调动了部分魁北克城雷克萨斯同行的资源,成功解决了客户的问题。

就像陈经理对我说的:售前,售中,售后,只要是华人同胞有的问题,他一定会尽全力,动用一切资源来解决,无论是否属于销售经理职务范畴,都会尽可能直接解决问题!



而陈胜经理本身任职的这一间雷克萨斯LaChine车行,是蒙特利尔地区最早引进雷克萨斯经销店的绝对先锋,距离大多数华人聚集的区域距离都不远。



同时,作为整个加拿大东部地区出货量第二大的雷克萨斯经销商(第一名在多伦多),Spinelli Lexus 能够为所有消费者提供整个地区最优质的库存车辆数量,质量,配置选择,新车预定等服务。车行周边试驾环境完美,车少路宽,紧邻高速公路及居民区,轻松让您试出雷克萨斯真风采。



Spinelli作为业界先锋,百年老店,深厚的历史文化底蕴更是体现在车行的各个角落。令我印象最深刻的就是这间车行的保养修理车间,里面每一个工位都悬挂着一面象征着该工位师傅上岗日期的小旗,不少师傅服役都有十几年,更是有1976年就上工的老师傅,修理经验比我们很多人的年纪都大。



在Spinelli Lexus,陈经理不仅可以帮您办理各类租赁和分期贷款,让您尽快喜提爱车;更有一支专业的技师团队来呵护您的座驾,让您随时随地都享有最高质量的驾乘体验。在这里,您无需担心语言问题,我们的销售代表团队,可以运用您的母语提供服务,为您答疑解惑。


现在,车行还开通了微信,支付宝和银联等多种支付方式,再也无需担心额度问题,轻松使用人民币消费。



百年老店

百年口碑

这份诚信,底蕴所带来的享受

不来坐一坐,聊一聊

又如何能感觉到呢



 

 

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