扫描下方二维码

关注我们

掌握蒙城车生活动向

各位读者大家好，我是西岛奔驰的Michael，先在这里祝大家新年快乐，在2021里可以一帆风顺，万事如意。隔了一个圣诞，一个新年，再回首看一看对自己，对大家都堪称魔幻的2020年，恍如隔世。

好在充满变数和负能量的2020终于过去了，汽车行业备受疫情冲击，但我在众多同胞的爱护和支持里成功的把过去这一年变成了我职业生涯目前为止的新高峰。我的改变，坚守，初心都有了回报，我与加拿大最大汽车集团Dilawri的合作更是在过去的一年里真正大范围地给华人朋友们制造出了最好的奔驰购买时机，用我能力范围内最好的服务，给与华人真正的安全感。

而在2021年的开始，在这里我想简单的总结一下过去的这一年，也展望一下接下来的这一年。

变化,挑战自己永不停歇

努力,真诚服务才能收获果实

加入新的东家后，和我想象的一样，很多东西以前是不需要我自己亲力亲为的，现在都要我自己一点点做。虽然有点累，可那种踏实和充实的感觉，真的非常让人舒服。

因为疫情的关系，无法马上发展团队，所以从售前到售后的每一个细节现在都要我自己来控制，其实反而比之前更容易掌控，更能做到让客户满意。在7月份，我更是自己一个人做出了单月销量的职业生涯最高记录，这真的是让我始料不及的。我重新认识到，原来自己还有这么大的潜能和空间。

同时我也意识到，自己在行业里面的这么多年服务高端客户的经验，原来可以给我在一个完全从头开始的地方如此大的帮助。在那个开挂的一个月时间里，好像就没有我搞不定的客人，没有我批不下来的贷款，没有我提不走的车。原来有目标的努力的感觉，如此美好。

感恩,我与华人一路同行

这其实是我最想说的一点。我自己已经做好了丢掉大部分以前的客户的准备了，但在这半年的时间里所发生的，真的让我几次差点感动的流泪。首先，是当很多老客人知道我换了东家后的给予我的鼓励和认可，让我极其的感动，也充满了斗志。那一刻突然发现付出真的是有回报的。

在这里也再一次真诚的感谢所有在那个对我自己来讲充满未知的阶段给过我鼓励和认可客户和朋友，谢谢你们。也真诚的对那些以前因为我时间过于紧张，没能从容提供更高质量服务的客人，说一声抱歉，但凡能多几分钟时间，我能给出的服务就能更好。

其次，就是有很多我自己以前的老客人，和大家介绍过来的新客人，从各种离西岛很远的地方来找我买车，这也是让我很吃惊和感动的地方。我能做的也只是给所有奔着我来的客人最好的服务和价格了，在这里再一次感谢大家，在我最需要鼓励和支持的时候出现。

展望,奔驰新年新策略

2021年，希望疫情可以尽快好转，这样我才可以大展拳脚去发展团队，目标是替整个集团发展华人销售团队。

不过说到2021年，我就必须跟大家聊一些技术性上的问题，提前剧透一下，2021年奔驰的整个加拿大的产能配额会大幅减少30%-50%，这里面有疫情的原因，高端零部件的供货都变少了，也因为奔驰正式要开始改变战略，跟保时捷的策略靠拢，走exclusive（独家）的路线了。

这样的转变对大家肯定是有利有弊。其实去年年底的时候就已经可以大概看到明年的这种趋势了，因为大家的大力支持，我们西岛奔驰所有2020款的车在没到10月份的时候基本上就都卖光了，这也就是为什么10月份之后我们没有再发什么优惠活动出来了。而2021款的车往年的10月份都已经会大批量到了，而今年却极少到店，甚至有的车型拿不到配额。

所以，可以预见的是，从2021年开始，短时间内很难出现大的官方优惠活动了，尤其是所有SUV车型。而好处应该就是大家可以得到更好的私人定制化的服务，买到的奔驰车会更值钱更保值，因为路上同款车会越来越少了。这其实也更加符合了我从业以来的服务理念，就是每位客人都是vip，每位客人都应该得到最好的服务，奔驰也应该是德系品牌里的绝对标杆。

目前我们得到的消息也只有这么多，具体的所有细节我会在全面复工后给大家披露更多，并且帮大家分析如何在新策略下在2021年买到您心仪的奔驰车。

无论奔驰总部如何改变策略，我还是会一如既往的坚持给所有华人提供最好的服务和最优的价格，即便是不买奔驰的朋友，也欢迎来找我咨询任何有关我们这个行业的问题，我都会尽自己所能来帮助您。

在这里再一次祝大家2021一切顺利，我们一起努力！Stay safe！

Michael Liu

2021年1月